年に1度の中小企業診断士ism　～理論政策更新研修で学んだSDGsとRPA～

とある土曜の朝一番、私は飯田橋にある「大塚商会」本社を訪れていました。

年に1回なので・・油断すると忘れてしまい、更新最終年度に肝を冷やすことになります。

ちなみに私は・・色々な実施機関の研修実施予定をチェックし、面白そうな内容のものにエントリーできるようにしています。

そんな私が今回受講した研修は、以下の2本立てでした。

１．SDGs（エスディージーズ）

「SDGs（エスディージーズ）」とは、「Sustainable Development Goals（持続可能な開発目標）」の略称で、2015年9月に国連で開かれたサミットで決められた、国際社会共通の目標だそうです。

2030年までに達成すべき17の項目を世界の偉い人たちが決めたという事で・・かつての環境投資とかCSR的なものかな、という印象でした。

組織内にSDGsの普及を促進するチームを作り、社内の機械に上記のカラフルなカードを貼る（例えば環境にやさしい機械に「15.陸の豊かさも守ろう」のマークを貼る。）などの活動を通じ、組織活性化につなげているような事例の紹介もありました。

医療業界の人にも受け入れられそうな概念ではありますが、そもそも17個もあり、1個1個が概念的なので・・「組織の中で共感が持たれるような目標の立て方」がコンサルの肝になるように感じました。

今いる会社でコンサル的な業務をしている現状では・・深く突っ込まない事にします。

なお、導入について、例えば以下のサイトでセミナーや認定（無料ですが非公認）もやっているようなので、中小企業でも興味があれば取り組めるような環境は整備されつつあるようです。

一般社団法人日本SDGs協会

２．RPA

RPAとは「Robotic Process Automation （ロボティック・プロセス・オートメーション）」の略語で、定型的な事務作業を、ロボット（ソフトウェア）が代わりに実施するような事だそうです。

エクセルの計算式等と異なり、例えば「ある特定のデータを抽出して顧客リスト上の顧客にメール送信する。」といった「業務手順」を自動化できるのが大きな特徴（違い）のようです。

講義は、RoboRoidというロボを販売している「キューアンドエーワークス」という会社の方により行われました。

私が感心したのは、ロボを導入する際に「現状の業務手順を明確にする」ためのツールやコンサルメニューを有しているという点でした。

本研修では「業務可視化」の演習も若干行いましたが、私も「業務可視化⇒業務効率改善⇒生産性向上⇒経営改善」という流れは最重要だと思っています。

よって、ロボの性能云々以前に「RPAを利用した業務改善へのアプローチ方法」には共感が持てました。

今後、私の事務所にも（簡単な）ロボを導入して使用方法を学んで・・。

まあ、コンサルやる時には今いる会社（コンサル系）を辞める事になるのでしょうが・・。

今後も医療機関のお役に立てるよう、業種横断的に知識を仕入れ続けようと改めて思いました。

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